Tõhus kommunikatsioon on tänapäeval iga eduka tiimi ja organisatsiooni nurgakivi. Ometigi näeme oma igapäevatöös, et kommunikatsioonihäired on jätkuvalt levinud probleemiks, põhjustades kulukaid vigu, pikki viivitusi ja keerulisi konflikte.

Pühadeks valmistumise hoos võib juhtuda, et kõigil on kiire ja kõik tahavad kelleltki midagi viimasel hetkel kätte saada, kuniks ühel hetkel tiim veidi pahuralt ja päris väsinult pühade lainele lähevad. Seetõttu on sellisel tempokal ajal selge ja avatud suhtlemine veel olulisem kui tavaliselt.