Mis võiks olla diagnoos, kui koostöö kolleegidega paistab pidevalt rappa jooksvat? Muidugi on võimalusi palju ja väga erinevaid, kuid üks oluline tegur, mis ühist tegutsemist takistab, on ebaselge suhtlus. Kui mõtteid või ootusi ei kommunikeerita selgelt, tulenevad sellest nii otsesed kui kaudsed kahjud kogu kollektiivi töövõimele. Õnneks aitab selle häda vastu argumenteeritud suhtlemisoskus.

Tagasiside on hindamatu tööriist, mis aitab nii indiviididel kui ka meeskondadel oma potentsiaali realiseerida. Selleks, et tagasiside oleks tõeliselt mõjus ja inspireeriv, on hea võimalus järgida nelja konkreetset sammu, mis tuginevad argumendi mudelile. Argumenteeritud tagasiside aitab parandada meeskonnatöö kvaliteeti ja luua usalduslikku suhtlust meeskonnas.

Kui küsid endalt juhina, miks Sinu tiimis kipuvad otsused kiirustatult sündima või miks hiljem ilmneb, et tulemuseks oli kulukas juhtimisviga, tasub vaadata otsustusprotsessi algusesse.

Argumenteeritud suhtluse nurgakiviks on oma seisukohtade põhjendamine nii loogiliselt kui tõestusmaterjaliga. Kui näidete tõesuse kindlaksmääramine peaks olema lihtne – mingi fakt kas on tõene või ei ole – siis loogika paikapidavusega võib asi olla keerulisem.

Tõhus kommunikatsioon on tänapäeval iga eduka tiimi ja organisatsiooni nurgakivi. Ometigi näeme oma igapäevatöös, et kommunikatsioonihäired on jätkuvalt levinud probleemiks, põhjustades kulukaid vigu, pikki viivitusi ja keerulisi konflikte.